Pour un service de qualité à la SNCF


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2011-11-24 12:45

Cette web pétition est une excellente initiative. Il faut prolonger cette dynamique collective pour engager des actions plus fortes ... constituer une association des usagers de la ligne et assigner la SNCF en justice pour entrave au service ... En effet, il faut savoir qu'en plus de la grève perlée menée (45 minutes le matin) par un certain nombre d'agents de la SNCF, d'autres mènent des actions de boycot du service de transport. Le cas du train de 07.39 du 23 novembre dernier de Lyon Perrache est tout à fait significatif. Les usagers ont été expédiés sur la voie C, puis la voie A alors que le train était (normalement) à quai voie J ... où un conducteur, un contrôleur, un mécano gentiment en train de discuter sur le quai, se hataient lentement d'amener le train voie A où il était attendu par les usagers. 30 minutes de perturbation supplémentaire sans même avoir besoin de faire grève ... C'est vraiment bien mal considérer les usagers - "clients".